Política de envío

 

POLÍTICA DE ENVÍO – MUEBLES IBÉRICA EXPRÉS

1. Objeto

La presente Política de Envío establece los términos y condiciones aplicables a la entrega de productos adquiridos en Muebles Ibérica Exprés, con el objetivo de garantizar un proceso logístico seguro, eficiente y transparente.

2. Ámbito territorial

Muebles Ibérica Exprés realiza entregas exclusivamente en las siguientes localidades:

Comunidad / Ciudad Cobertura
Madrid Sí
Barcelona Sí
Valencia Sí
Murcia Sí
Málaga Sí
Granada Sí
Sevilla Sí
Toledo Sí
Salamanca Sí
Bilbao Sí
Zaragoza Sí

Nota: No se realizan envíos fuera de las ciudades indicadas.

3. Plazos de entrega

Los plazos de entrega estimados se calculan desde la confirmación del pedido y la verificación del pago:

Ciudad / Zona Plazo estimado
Madrid, Barcelona, Valencia, Murcia 1 – 3 días laborables
Málaga, Granada, Sevilla, Toledo, Salamanca, Bilbao, Zaragoza 1 – 10 días laborables

Estos plazos son orientativos y pueden verse afectados por causas ajenas a la empresa, incluyendo disponibilidad de stock, incidencias logísticas, fuerza mayor o periodos de alta demanda. En caso de retrasos significativos, el cliente será informado a la mayor brevedad.

4. Condiciones de entrega

  1. La entrega se realizará en la dirección indicada por el cliente al efectuar el pedido.

  2. El cliente es responsable de proporcionar datos correctos y completos; cualquier error o inexactitud que genere costes adicionales o retrasos será responsabilidad del cliente.

  3. En caso de ausencia del destinatario, se aplicarán las políticas del transportista, pudiendo generarse costes adicionales.

5. Reclamaciones e incidencias

  1. El cliente deberá inspeccionar el pedido en el momento de la entrega.

  2. Cualquier daño, defecto o ausencia de producto deberá constar en el albarán de entrega y notificarse a Muebles Ibérica Exprés en un plazo máximo de 48 horas.

  3. Reclamaciones posteriores serán gestionadas conforme a la normativa vigente en materia de consumidores y usuarios.

6. Legislación aplicable y jurisdicción

  1. Esta Política de Envío se rige por la legislación española vigente, incluyendo la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y el Código Civil.

  2. Para la resolución de cualquier conflicto derivado de la interpretación o cumplimiento de la presente Política de Envío, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados de Gavà, Barcelona, siendo este el fuero competente.

7. Modificaciones

Muebles Ibérica Exprés se reserva el derecho de modificar, actualizar o completar esta Política de Envío en cualquier momento. Las modificaciones se comunicarán a los clientes a través de los canales oficiales de la empresa y serán efectivas desde su publicación.

Muebles Ibérica Exprés
Rapidez, seguridad y profesionalidad en cada entrega.